En appelant au 0262 21 21 21, nos Chargés de Clientèle sont à votre écoute du lundi au samedi, de 08h15 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 17h.
Nos boutiques Parabole vous reçoivent tous les jours aux quatres coins de l'île aux horaires d'ouverture des centre commerciaux.
Enfin n'hésitez pas à tout moment à poser vos questions en ligne, un chargé de clientèle vous contactera au plus vite.
Vous pouvez nous contacter, ou payer en ligne sur MON ESPACE ABONNES Rubrique Gérer mon compte.
Vous pouvez décaler votre date de prélevement par teléphone.
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Ou en vous rendant sur l'un de nos points de vente. Un chargé de Clientèle se chargera de votre demande.
Pour nous communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires, merci de télecharger une demande d'autorisation de prélevement et de l'adresser à votre banque dans les plus bref délais.
Vous pouvez nous envoyer un courrier, nous contacter, ou vous rendre sur l'un de nos points de vente pour spécifier votre nouvelle adresse de domicile. Un chargé de Clientèle se chargera de votre demande.
Lors de votre déménagement, vous devez contacter un technicien pour la réinstallation de votre antenne
Pour modifier votre abonnement, envoyez nous votre demande par courrier à Parabole Réunion. Voir nos coordonnées
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Parabole Duo, c'est un 2ème décodeur pour votre 2ème téléviseur, grâce auquel vous accédez à toutes les chaînes de votre abonnement sans restriction. Ainsi, chacun profite du programme de son choix au même moment !
Le libre choix c'est la possibilité de changer gratuitement de bouquet une fois par mois, et de bénéficiez d'une vraie souplesse dans la gestion de votre abonnement
